ご利用にあたっての注意事項
レッツ!コネクトの責務
レッツ!コネクトは、会員様に対して次の責任を負います。
- 安心と低コストを実現
独自の”安低梱包”
- 諸外国ではFragile(壊れ物)の表示物を丁寧に扱うルールはありません。
商品を傷つけることのないよう適当に保護した上で、かつ配送コストの抑制を実現するには技術が不可欠です。
安全なミニマム梱包が特徴です。
- 最短配送
- 当日出荷は、次の2つが要件です。
(1)午前12時までに弊社倉庫に到着
(2)16時迄にご入金確認ができた場合
上の要件に限らず、16時までにご入金済みのお荷物は可能な限り当日出荷で対応しております。
※例外的にご相談する場合がございます
- バディサービスの実践
- 物販において配送は重要な位置づけにあり、弊社は会員様の”バディ”でなくてはなりません(詳しくはこちら)。
基本ルールを設けつつ、ご要望には可能な限り知恵を絞り対応することが、バディとしての責任を果たす事に繋がると考え実践しています。
お取扱できない荷物について
- IATA航空搭載規制品について
国際航空運送協会(IATA)の「危険物に関する規則」が対象とする物品(航空危険物)は、取り扱いができません。
»危険物貨物について
- 郵便法による禁制品等について
この他、郵便については万国郵便条約等で、国際ルールが締結されています。
輸入国で異なるケースの場合もありますのでご注意ください。
»郵便局の禁制品サイト
営業時間と定休日について
営業時間は 毎週土曜・日曜日及び祝日を除く午前10時~午後5時となっております。
お盆・年末年始期間は、不定期でお休みをいただいております。都度調整につき、会員様には事前にご連絡いたします。
※GW等の大型連休の場合は、発送状況に応じて営業日を設けることがございます。